Власти сообщили, что есть четыре категории граждан, которые не могут зарегистрироваться онлайн для получения компенсаций на отопление и нуждаются в дополнительной помощи при подаче заявления. В частности, потребители, использующие твердое топливо для отопления (например, древесину, уголь, пеллеты или брикеты), и не получавшие помощи в предыдущие два холодных сезона, должны обратиться лично к социальным работникам для регистрации в системе компенсаций.
Также не смогут зарегистрироваться онлайн граждане, не имеющие IDNP (идентификационного номера), а также те, кто использует общий счетчик для нескольких домохозяйств или не подключен к электричеству. Для этих категорий потребителей помощь социальных работников также обязательна, сообщает Noi.md.
Чтобы получить компенсацию, все домохозяйства, отапливающиеся природным газом, тепловой энергией, электричеством или твердым топливом, должны подать заявление, независимо от того, зарегистрированы ли они в системе в прошлом году. Заявки на компенсацию можно подать до 28 ноября через платформу compensatii.gov.md, чтобы получить компенсацию за ноябрь. Заявления можно подавать в любое время в холодное время года, однако компенсации за предыдущие месяцы начисляться не будут.
Если заявление подано после 28 числа месяца, выплаты начнутся с первого числа следующего месяца. В министерстве также напомнили, что данные из заявлений проходят проверку через более 11 баз данных. На сегодняшний день подано более 383 тысяч запросов на компенсации на энергоресурсы в зимний период, из которых около 183 тысяч заявок были заполнены с помощью регистраторов.